Статья
СТРЕССОРЫ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Е.С. Асмаковец
Омский государственный университет им.Ф.М. Достоевского, Омск
В статье представлены результаты выявления стрессоров в профессиональной деятельности специалистов в области социальной работы. В исследовании использовались: анкета «Профессиональный стресс» Ю.В. Щербатых; методика «Стрессоры» В.А. Розановой; методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко. Для обработки результатов применялись методы математической статистики с помощью программы SPSS-17: корреляционный анализ (по Пирсону), φ-критерий Фишера. Выявлено, что стрессовые ситуации сотрудников центра связаны с «человеческим фактором»; доминирующими стрессорами являются «перегрузка», «профессиональная деятельность», «конфликтность» и «напряженные отношения с руководством». Изменение уровня постоянного стресса зависит от специфики выполняемых профессиональных обязанностей: сотрудники, стоящие на более высокой профессиональной ступени, в большей степени ощущают рост постоянного стресса.
Ключевые слова: профессиональная